Honesto, leal, puntual, transparente, son características que pocas veces relacionamos con Mecánicos en la industria automotriz. Sin embargo hoy en día podemos encontrarnos con muchos que lo son, pero… ¿cómo saberlo? Te presentamos 3 características qué te pueden dar una pista:

● REFERENCIAS: Conocer el trabajo de un mecánico es fácil si es a través de recomendaciones. El trabajo que haya realizado en carros de familiares o amigos, habla por sí mismo. Si no es recomendación de boca en boca, siempre podemos apoyarnos del buscador web de tu confianza. En donde puedes encontrar Talleres que tienen un buen ranqueo dentro del gremio, que nos llevan a buenos mecánicos trabajando en ese lugar.

● TRANSPARENCIA:Es difícil confiar en lo que desconocemos. Es por eso que un Mecánico Automotor que te explique todos los procedimientos , que se le realizará a tu auto de principio a fin; las piezas que cambiará, el costo y fecha aproximada de entrega. Son señales de que no habrá trucos ni sorpresas desagradables.

Empatizar Probablemente la mayoría de los clientes que están buscando un servicio mecánico han pasado por algún percance con su auto lo cual les hará no estar en el mejor humor posible. Por lo tanto debemos transmitir tranquilidad al cliente mientras se analiza el auto y se explica cada detalle y las posibles soluciones de reparación.

● AMABILIDAD: Un trato agradable, de respeto mutuo es básico en cualquier situación. Una experiencia WOW con tu mecánico significa: calidad y calidez humana, asegurando un ticket de regreso a ese Taller Mecánico. Todes somos dignos de un buen trato y servicio.

En KBAL trabajamos de la mano para romper todas las características negativas que Mecánicos automotores llevan consigo. Brindar una experiencia WOW a conductores y Talleres, significa trabajar a diario nuestros valores : Transparencia, Humanismos, Lealtad y Compromiso. A partir de hoy confiarle tu auto a un mecánico es más fácil.